Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien sorgfältig durch.

1. Rückgabe berechtigter Artikel

Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung im Originalzustand mit intakten Etiketten zurückgesendet werden.

2. Rückgabeverfahren

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir stellen Ihnen eine Rücksendegenehmigungsnummer und Anweisungen zur Verfügung.

3. Bearbeitung der Rückerstattung

Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels prüfen wir diesen und bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.

4. Rückerstattungsmethoden

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

5. Umtausch

Wir bieten Umtausch für Artikel in verschiedenen Größen oder Farben an, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

6. Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel wie personalisierte Artikel, personalisierte Waren und verderbliche Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.